Customer Onboarding & Success Manager (m/w/d)

cinify GmbH · Customer Support

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Full TimePosted Sep 11, 2026

Source: Himalayas

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Specific countries

Limited to: Germany — no hybrid days in this listing.

Not open from Hungary

This role’s source listing does not include Hungary as an eligible location.

Category
Customer Support
Employment type
Full Time
Experience level
Mid

How this role compares to the Customer Support market

Across all remote Customer Support roles on RemoteJobSearch. Refreshed every 30 minutes.

Pay, compared

97 of 334 Customer Support roles publish a salary

Typical Customer Support role$101,750 / year

Median of published salaries. Full reported spread in this market: $6,600–$277,520, outliers included.

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Original employer: cinify GmbHSource ATS: HimalayasJob status: Active

Die cinify GmbH sucht einen Customer Onboarding & Success Manager für den Aufbau ihrer Kundenbetreuung in Deutschland.

Diese Rolle verantwortet den gesamten Onboarding-Prozess neuer Kunden, von der technischen Anbindung der IT-Systeme bis zum erfolgreichen Go-Live der BI-Plattform. Der Fokus liegt auf der Prozessstandardisierung und dem strategischen Aufbau des Customer-Success-Bereichs im wachsenden Health-Tech-Umfeld.

Why You’ll Love This Role

100% Remote in Deutschland
Fokus auf Health-Tech SaaS
Aufbau-Rolle im Customer Success
Direktes Onboarding-Management
Betriebliche Altersvorsorge

What You’ll Bring

Erfahrung in Kundenverantwortung
Ownership-Mentalität bei der Projektsteuerung
Technische Affinität für Schnittstellen und Datenbanken
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke im Kundenkontakt

What You’ll Get

Zentrale Rolle beim Aufbau des Kundenonboardings
Direkte Zusammenarbeit mit dem Gründerteam
EGYM-Wellpass und Urban Sports Club
Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss

About the Company

cinify GmbH ist ein Health-Tech-Startup, das sich auf die BI-Analyse für medizinische Einrichtungen spezialisiert hat. Das Unternehmen automatisiert Daten-Workflows und unterstützt Kliniken sowie Praxen bei der Nutzung entscheidungsrelevanter Insights.

Listing checked for remote eligibility · Posted Sep 11, 2026 · HimalayasApply
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